Qualiopi, une certification pour les organismes de formation
Vous avez sans doute, entendu parler ces derniers jours de la nouvelle certification Qualiopi. Elle concerne les organismes de formation financés par des fonds publics ou mutualisés. A partir du 1er Janvier 2021, tout organisme de formation devra être certifié sur la qualité. Cette certification repose sur 7 critères et 32 indicateurs (dont 10 spécifiques à l’apprentissage ou aux formations certifiantes). Ces éléments sont définis dans un référentiel national.
Quels organismes sont concernés ?
Tous les organismes, dont les actions sont financées par un établissement public sont concernés. Les actions de formation (financées par les OPCO), les bilans de compétences, les VAE, l’apprentissage, nécessitent cette nouvelle certification.
La certification Qualiopi sera délivrée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) ou par une instance de labellisation reconnue par France Compétences. La liste des organismes accrédités est publiée sur le site travail-emploi.gouv.fr.
Se préparer à la certification Qualiopi
Pour obtenir cette certification, l’organisme de formation devra répondre aux différents critères du référentiel national ainsi qu’aux indicateurs qualité. Afin de bien se préparer à cette certification, by-id QSE propose d’accompagner et de former les acteurs de ce secteur dans l’obtention de leur certification.
Delphine BAILLY, gérante de by-id QSE, est officiellement nommée auditrice AFNOR pour délivrer cette certification Qualiopi. Par ailleurs, en tant qu’organisme de formation, son entreprise est elle-même en cours de certification. Cela lui confère une réelle légitimité pour l’accompagnement et le conseil sur le sujet.
Le Référentiel en quelques points
Le référentiel et les indicateurs prennent notamment en compte les s attentes suivantes :
- Information des publics sur les prestations
- Identification précise des objectifs des prestations
- Adaptation des prestations, d’accompagnement et de suivi
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
- Qualification et professionnalisation des personnels chargés des prestations
- Inscription du prestataire dans son environnement socio-économique
- Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration
Optimiser sa certification
A un an de la mise en place de cette nouvelle réglementation, il est important et judicieux de bien se faire accompagner et de se faire suivre dans la préparation aux audits de certification. La demande étant très importante auprès des organismes de certification, il ne faut pas attendre pour être sûr d’avoir un créneau d’audit disponible avant le 1er janvier 2021.
Il s’agit d’une certification réglementaire. Certains points sont éliminatoires, empêchant toute certification possible. Il faut les avoir identifiés et savoir comment y répondre. Quels outils opérationnels mettre en place en fonction des spécificités de votre organisme de formation ? By-id QSE vous accompagne dans la mise en place de ces exigences. Mettre toutes les chances de son côté pour se préparer sereinement à l’audit de certification est primordiale. Aucun organisme de formation ne peut se permettre de ne pas répondre aux nouvelles exigences sous risques ne plus être subventionnés par les fonds publics pour les formations qu’il dispense.
Il est important d’avoir à l‘esprit qu’une mauvaise préparation à l’audit entraînera un surcoût dû à l’obligation de payer un nouvel audit et de risquer de ne pas être certifié à temps. Cela risque d’engendrer une perte non négligeable de chiffre d’affaire. Un accompagnement sérieux vous permettra d’obtenir cette certification du premier coup.
A noter : l’audit de certification est soumis à renouvellement tous les 3 ans avec un audit de suivi intermédiaire à 18 mois.
Des interrogations sur les exigences de la certification Qualiopi ?
Vous êtes perdus sur la mise en place de cette nouvelle réglementation ? Comment mettre en place les bonnes actions, adaptées à votre organisme ? Vous souhaitez être orienté et conseillé sur la marche à suivre et les démarches à mettre en place ?
Delphine Bailly, répond à toutes vos questions pour mieux appréhender cette certification.
Pour résumer, être certifié Qualiopi apportera à votre organisme de formation un gage de qualité.
Consulter le Guide référentiel qualité
Consulter le décret 2019 565 du 6 Juin 2019 – Certification Formation
Delphine BAILLY
by-id QSE
Consultante en Qualité, Sécurité et Environnement
Conseil, audit et formation
Port : 06 77 18 80 50
Mail : qse@by-id.com – Web : www.by-id.com
ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 20121, QUALIOPI
